在大数据背景下，随着网络越发的普及和用户对服务的要求越来越严格和挑剔。基于呼叫中心的用户服务将是未来企业服务的必然结果，开展呼叫中心业务需要企业取得呼叫中心许可证。办理呼叫中心需要注意哪些事项呢？企航慧盈小编整理了“呼叫中心许可证办理”的相关信息，分享给大家参考：

呼叫中心许可证在哪儿办理？

呼叫中心经营许可证是经营呼叫中心业务的企业需要办理的资质，该证书可以根据企业经营范围的不同分为全网呼叫中心经营许可证和地网呼叫中心经营许可证，这二者的办理部门是不同的，全网呼叫中心经营许可证是在工信部办理。

呼叫中心资质需要年检吗?

呼叫中心的资质是需要年检的。只有经过每年的年审，国家行政管理机构才能准确的或是市场的动态，并且及时对市场做出调整。如果没有经过年检就会有负面的后果要企业承担。

呼叫中心许可证年检流程是怎样？

(1)提前做好全网呼叫中心许可证年检准备工作，针对工信部公布的近年年检常见问题，有针对性地自查并提前改正。

(2)按照国家统计法规的有关要求认真准确填写、在规定时限内提交总部和相应分支机构的年检材料。保证所提交资料的真实性、准确性、完整性。

(3)年检合格的和经整改合格的，应在规定时限内及时到部加盖地网呼叫中心许可证年检印章，并按要求现场出示有关材料。

(4)涉及整改的，应在整改期限内改正问题，向部和相关部门提交整改报告。

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