呼叫中心在银行业的应用就是所谓的电话银行。目前国内各大银行都有自己的电话银行，电话银行通过24小时为客户提供如利率查询、账户余额查询、转账、代收费扣公用事业费等业务。普通企业如何开展呼叫中心业务？如何取得呼叫中心许可证？企航慧盈小编整理了“呼叫中心许可证办理”的详细信息，分享给大家参考

什么是呼叫中心许可证？

呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务2种情况、以下由北京天佑咨询提供。

用户还可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。

呼叫中心许可证的办理要求？

1、经营者为依法设立的公司；

2、有与开展经营活动相适应的资金和专业技术人员；

3、有可行性研究报告和相关技术方案；

4、有必要的场地和设施；

5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力；

6、最近三年内未发生过重大违法行为。

7、国家规定的其他条件。

呼叫中心许可证的办理材料　　

1、相关申请表格；

2、公司企业法人营业执照副本；

3、公司章程；

4、股东有效身份证或股东公司章程、工商执照；

5、年度财务会计报告（即审计报告）或验资报告；

6、主要管理、技术人员列表及其相关资历证明；

7、房产证、房屋租赁协议或其办公场地证明。

想要了解更多“呼叫中心许可证办理”的相关信息，欢迎咨询企航慧盈客服！