现在好多企业有想通过自己的客服系统为客户提供优质的咨询服务，网络电话已成销售活动过程中一个重要的工具，利用网络电话从事经营活动，需要先取得一个重要的资质审批，即呼叫中心许可证，大家普遍关注的是：如何申请呼叫中心许可证呢？什么样的公司符合办理呼叫中心许可的要求呢？企航慧盈小编整理了“呼叫中心许可证办理”的详细信息，分享给大家参考！

什么是呼叫中心许可证？

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。

呼叫中心许可证申请的条件是什么？

1、依法设立的公司；

2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；

3、有可行性研究报告和相关技术方案；

4、有必要的场地和设施；

5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力；

6、最近三年内未发生过重大违法行为。

7、国家规定的其他条件。

申请呼叫中心许可证需要哪些材料？

1、申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信

2、企业营业执照，法人、股东身份证复印件

4、验资报告

5、公司近期财务报告，应包含负债表、现金流量表、损益表

7、主要技术人员及管理人员的相关证件证明（技术人员和管理人员不少于10人）

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