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呼叫中心证不办理会有麻烦吗

 呼叫中心证不办理会有麻烦吗?目前,北京市有常住人口2114万人,非户籍人口达到802万;上海市常住人口2415万人,非户籍人口990万;广州常住人口1283万,非户籍人口400多万人。特大城市入户门槛提高,打击着北上广2000多万外来人口“努力成为当地人”的梦想。今后该何去何从?   呼叫中心证又可以被称为呼叫中心经营许可证,是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心的资质许可。企业如果开战相关业务而没有办理许可证的话,是类似于无照经营的。企业办理呼叫中心证,可以分为全网呼叫中心证办理和地网呼叫中心证办理两种情况。其中,全网呼叫中心证的办理需要到国家工信部进行办理,而地网呼叫中心证的办理则需要到企业注册地所在省通信管理局进行办理。早期的呼叫中心,主要是起咨询服务的作用。开始是把一些用户的呼叫转接到应答台或专家。随着要转接的呼叫和应答增多,开始建立起交互式的语音应答(IVR)系统,这种系统能把大部分常见问题的应答由机器、即“自动话务员”应答和处理,这种“呼叫中心”可称为是第二代呼叫中心。“呼叫中心”把传统的柜台业务用电话自动查询方式代替。“呼叫中心”能够每天24小时不间断地随时提供服务,并且有比柜台服务更好的友好服务界面,用户不必跑到营业处,只要通过电话就能迅速获得信息,解决问题方便、快捷、增加用户对企业服务的满意度。如果企业不办理呼叫中心证而开展业务的话,则会受到有关部门的相关处罚。